Как вернуть машину в автосалон или бывшему владельцу

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть машину в автосалон или бывшему владельцу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Я разместил объявление о продаже автомобиля на сайте дром.ру. Ко мне обратилась женщина (многодетная мама шести детей) о покупке авто за счет краевого материнского капитала. Подумав, я согласился. Заключили договор купли-продажи, потом с этим договором она обратилась в МФЦ с заявлением о переводе средств за счет имеющегося краевого материнского капитала в течение месяца на мой указанный счет в Сбере.

Когда вернуть машину не получится

Вернуть деньги за машину не получится, если:

1. Не соблюдена письменная форма ДКП.
2. Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
3. Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
4. В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
5. Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены. Причина возврата авто — неисправность из такого перечня.

Важно! Если возникли проблемы, лучше сначала попытаться решить их без суда и договориться с продавцом. Обращаться в суд следует лишь в крайних случаях, когда не удается найти компромисс.

Можно ли вернуть деньги, если обманули при продаже машины?

Специалист МФЦ, принимавшая заявление от покупательницы, заверила меня в том, что комиссия рассмотрит заявление в течение месяца и примет решение о переводе средств. Это меня успокоило. И я в тот же день передал покупательнице машину с документами, ключи (нужно срочно авто возить детей в школу, детский сад, к врачу и так далее). Женщина была убедительна. Мне 67 лет, работаю в школе, в этом возрасте люди становятся сентиментальными и доверчивыми.

Но через месяц я не получил деньги. Я обратился в полицию с заявлением о мошенничестве со стороны покупателя. В полиции подтвердили, что это у нее 4 эпизод с автомобилями. Машину мою нашли быстро у перекупщика и предупредили его о том, что она под арестом. Но перекупщик все равно через месяц продал ее другому физическому лицу.

Женщина после получения машины оформила ее на основании договора купли-продажи своей сестре, подделав мою подпись прежнего собственника в ПТС, которую я обещал поставить после оплаты. Инспектор ГИБДД скорее всего проигнорировал, что это не моя подпись. Я считаю, что это не законная сделка. Затем женщина на авторынке продала машину перекупщику за 600 000 рублей.

На мое заявление о возврате моей машины в рамках уголовного дела следователь мне отказал, ссылаясь на то, что она продана другому физическому лицу на законных основаниях. Следователь помог мне составить исковое заявление о взыскании средств с ответчика по решению суда по уголовному делу. Но чувствую, что я уже ничего не получу — ни машины, ни денег. Вот такая печальная история. Подскажите, что мне делать? Для меня это большая утрата средств.

Как опознать: практические советы

Основной способ действия перекупщиков – покупка авто и подача объявления для дальнейшей его продажи. Поэтому первый вариант распознать перекупа – внимательно посмотреть на текст объявления. Можно выделить несколько характерных особенностей:

1. Цена на автомобиль установлена относительно невысокая, она меньше средней по рынку.
2. Автомобиль сфотографирован около автосервиса или мойки.
3. На фотографии скрыт регион, а иногда и весь номер может быть замазан.
4. Не указано реальное имя продавца. Вместо этого может быть написано «хозяин», «по Опелю» и т.п.
5. Текст объявления написан разговорным языком, возможно употребление жаргонных фраз (например, «полный фарш»).
6. В нескольких объявлениях указан один и то же номер мобильного телефона.

Кроме всего перечисленного, один из верных признаков того, что продавец является перекупщиком, будет его нежелание отвечать по телефону на вопросы покупателя. Он просто предложит подъехать и самому взглянуть на машину.

Алгоритм составления и рассмотрения искового заявления

Разработка искового прошения на договор купли-продажи не такое простое задание, особенно если делаете это впервые, и вам не помогает специалист. Юрист поможет грамотно описать все обстоятельства дела, прописать сроки и нюансы эксплуатации купленного авто. Также нужно указать какие дефекты были выявлены в период эксплуатации. Причем следует указывать именно существенные недочеты, о которых покупатель не знал на момент покупки. Если это неисправности вроде плохо прикрепленного зеркала заднего вида, такое заявление вряд ли будет рассмотрено.

Важно правильно оценить нанесенный ответчиком ущерб, чтобы можно было аргументировать размер компенсации. Также можно потребовать аннулировать договор, вернуть потраченные деньги (помимо компенсации), и оплатить судебные издержки. Это прописано в статьях ст. 450, 469, 470 Гражданского кодекса.

Копия иска на куплю-продажу должна быть отправлена продавцу, используя заказное письмо, сохранив квитанцию.

1. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» не подлежат применению к договорам купли-продажи авто между физическими лицами. В этом случае следует руководствоваться нормами ГК РФ.
2. Отказаться от исполнения ДКП и вернуть уплаченную за автомобиль сумму можно в случае существенного нарушения качества авто либо наличия обстоятельств, не позволяющих его использовать.
3. Срок для возврата бу автомобиля продавцу при обнаружении существенных недостатков — в пределах 2-х лет со дня передачи его покупателю, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором купли-продажи.
4. Вернуть исправный автомобиль с пробегом нельзя.
5. Для возврата авто и денег следует обратиться к продавцу с письменной претензией, а при его отказе или неполучении ответа — в суд.

А вам приходилось возвращать автомобиль, купленный с рук по договору купли-продажи? Удалось это сделать?

Если продавец отказывает в возврате автомобиля из-за непрохождения ТО

Вариант, когда автосалон требует прохождения планового техобслуживания автомобиля, и отказывает Вам в гарантийном ремонте или возвращении авто по данной причине, он не прав.

Начать следует с того, что дилер не вправе обуславливать гарантию ни плановым ТО, ни какими-либо другими дополнительными платными услугами. Это ему прямо запрещает статья 16 ЗоЗПП:

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

При этом, ни в коем случае не говорите, что Вы не проходили ТО — такого утверждения от Вас не должно быть зафиксировано. Вы его проходили, просто не у официального дилера. Но даже если Вы не меняли моторное масло и не делали других процедур по регламенту ТО, то при обращении с требованием о гарантийном ремонте дилер не вправе отказать Вам, ссылаясь на непрохождение ТО.

Подписать договор должен собственник

Продаёт автомобиль владелец, именно он и должен поставить разборчивую подпись под своими реквизитами. Никаких третьих лиц в сделке быть не должно. (Мы уже рассказывали, как нерадивый сын продал автомобиль матери без её ведома, и как затем пришлось добросовестному покупателю, с нашей помощью, возвращать свои деньги после ареста машины).

Правда есть исключения. Если собственник не может самостоятельно совершить действия по продаже авто, он поручает этим заняться другому лицу. Для этого на доверителя выписывается нотариальная генеральная доверенность. С этим документом третье лицо имеет право подписать ДКП от имени собственника.

Внимание! Доверенность надо обязательно проверять через Федеральную нотариальную палату. Есть мошеннические схемы, когда авто продают по отзывным доверенностям. Такую сделку вскоре расторгают. Авто возвращают владельцу, а покупатель остаётся без машины и денег.

Составьте акт приёма-передачи авто

Акт-приёма передачи ТС – «железная» бумага. Документ гарантирует обеим сторонам юридическую защиту от мошеннических посягательств. Поскольку он удостоверяет, что сам договор купли-продажи исполнен в полном соответствии с гражданским кодексом. Унифицированной формы бланка для физ. лиц не существует. Поэтому документ можно составить в рукописном формате. Главное в нём прописать:

• Акт – приложение к договору купли-продажи ТС от такого-то числа.
• Марку, модель, год выпуска, VIN, параметры двигателя, цвет, номер ПТС.
• Есть ли на автомобиле дополнительное оборудование (перечислить при наличии).
• Какая сумма передана покупателем продавцу. Наличным или безналичным способом.
• Претензии к состоянию автомобиля: имеются или не имеется. И что вся информация о транспортном средстве сверена.

Как оспорить договор купли-продажи через суд

Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.

Что делать физическому лицу после покупки автомобиля, если нужно оспорить ДКП:

1. Составить исковое заявление минимум в трех экземплярах, один отправить ответчику заказным письмом с уведомлением о вручении.
2. Получить уведомление о вручении письма ответчику, подать его вместе с иском и остальными документами в суд.
3. Дождаться определения о принятии документов к производству. Оно выносится судьей в течение 5 дней.
4. Прийти на предварительное заседание. Там судья уточняет обстоятельства дела и возможность заключения мирового соглашения.
5. Участвовать в судебных разбирательствах. Они могут длиться 2-4 месяца.
6. Получить положительное решение суда (после вступления его в законную силу) и исполнительный лист. При вынесении отрицательного судебного решения — обжаловать.
7. Направить исполнительный документ для исполнения судебным приставам.

Важно! Перед обращением в суд желательно сделать экспертизу, которая покажет, что требования истца обоснованы и в дефектах нет вины ответчика.

Можно ли вернуть в салон авто, купленное в кредит?

Это зависит от причины возврата:

1. Невозможность по тем или иным причинам выплачивать заем не является основанием для возврата кредитного авто.
2. Если же у машины в гарантийный период возникают проблемы, перечисленные в п. 1 ст. 18 ЗОЗПП, то закон встает на сторону покупателя. Согласно п.п. 5 и 6 ст. 24 ЗОЗПП, при возврате кредитного авто ненадлежащего качества «потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита». Более того, «продавец обязан… возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа)».

Как вернуть автомобиль – порядок действий?

Главная сложность процедуры заключается в том, что на сделки между частными лицами действие закона о защите прав потребителей не распространяется. Это указывает на то, что после подписания соглашения сторонами продавец освобождается от ответственности по возврату средств за автомобиль. Сроки тут тоже не действуют. Отказ бывшего владельца законен, и штрафные санкции за это грозить ему не будет.

Чтобы возможность возврата денег по сделки существовала, ее необходимо предусмотреть при оформлении договора. Еще до передачи денег за машину продавцу стоит оценить возможные риски и спрогнозировать возможные ситуации. Здесь может помочь советом профессионал. При осмотре авто эксперт сможет удостовериться, что ТС находится в неплохом состоянии. Лучше заказать диагностику.

Возврат авто по причине брака

Законодатель выделяет несколько видов недостатков, при выявлении которых покупатель может обратиться к продавцу:

• незначительный брак, который может быть быстро устранён;
• значительные или неустранимые дефекты, для устранения которых требуются дорогостоящие ремонтные работы, зачастую, делающие восстановление нерентабельным;
• многочисленные – когда поломки конструктивных узлов, деталей случаются регулярно, что не позволяет нормально эксплуатировать автомобиль.

От типа недостатка напрямую зависит возможность возврата автомобиля в салон.

Расторжение договора купли-продажи транспортного средства возможно в следующих случаях:

• если незначительные дефекты проявились в течение 14-дневного периода с момента приобретения (п.1 ст. 18 ЗоЗПП). При этом начало срока исчисляется с момента фактической передачи авто покупателю.
• при проявлении значительных, неустранимых недостатков – в течение двух лет, если производитель прописал это в договоре продаже, в течение 10 лет – если гарантийный срок не был прописан в документах.

Если на устранение недостатков потребовалось суммарно более 30 дней в течение одного календарного года.

В первые два года за некачественный товар ответственность несёт продавец, по истечении этого срока претензии следует направлять производителю (при условии, что в договоре купли-продаже не указан гарантийный период).

Можно ли вернуть автомобиль в автосалон?

Возможность возврата автомобиля в автосалон зависит от причин, по которым вы хотите это сделать. Если через некоторое время использования автомобиля вы вдруг понимаете, что просто «не ваше», то вернуть автомобиль и получить свои деньги обратно вряд ли получится. А вот если с ней с самого начала стали случаться какие-либо неполадки – это весомый повод вернуть машину обратно в автосалон.

Однако чтобы это сделать, необходимо подтвердить, что в авто имеются «существенные недостатки», которые повлекут за собой дополнительные (и довольно большие) расходы на ремонт. Другими словами, если в авто постоянно что-то ломается, вы чините, а оно опять ломается, то лучше сдать машину обратно дилеру как можно раньше.

А если поломка разовая, но серьезная? Например, проблемы с двигателем или коробкой передач. В таком случае вы также имеете полное право вернуть автомобиль обратно автосалону.

Кроме того, если вам постоянно приходится отдавать машину в ремонт по гарантии, это также служит серьезным основанием для возвращения транспортного средства.

Как вернуть кредитную машину дилеру?

Даже если вы взяли автомобиль в кредит, то его все еще можно вернуть в автосалон. Более того, вы вправе потребовать возмещение по выплатам, которые уже успели заплатить банку.

Для начала необходимо отправиться в центр, где был приобретен автомобиль. При этом официально датой покупки считается тот момент, когда автосалон получает деньги от кредитора. Как вы понимаете, это может произойти гораздо позже, чем вы рассчитываете, что значительно уменьшает период возврата авто.

Если автосалон согласился вернуть деньги за автомобиль, первым делом следует взять справку, которая подтверждает расторжение договора купли-продажи. После этого банк обязан будет вернуть вам выплаченную сумму, оставив себе только проценты за пользование кредитом.

В случае обращения в суд, выплаты придется производить до тех пор, пока не будет вынесено решение по делу. И только в случае, если оно положительное, договор будет расторгнут, а банк и вы получите свои деньги. При этом практика показывает, что добиться возврата процентов по кредиту, в случае возврата машины в автосалон, бывает очень сложно.

Похожие записи:

• Приватизированное жилье в наследство: что изменилось
• Льготы на поезд ласточка для жителей москвы и московской области
• Отчетность по налогу на прибыль