Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ручная кладь и калибратор «Победы»: 9 вещей, которые нужно знать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
По новому постановлению вы можете взять с собой сумку с любым весом, если только ее габариты вписываются в размеры 36x30x27 сантиметров. На выходе на посадку стоит металлический ящик – калибратор, в который вы и должны поместить груз, а крышка обязана закрыться. Если ваш ноутбук 15 дюймов, скорее всего, вам придется либо доплатить, либо сдать в багажный отсек.
Нормы и условия провоза ручной клади в самолете авиакомпании «Победа»
Компания ввела новые правила 18 февраля 2019 года. В них написано, что теперь пассажир имеет право взять с собой в салон багаж весом менее 10 кг. Только параметры сократились и стали 36х30х4 см. Но, кроме этого, вы вправе пронести с собой несколько предметов, которые не подвергаются взвешиванию и не измеряются:
- Небольшую дамскую сумочку, рюкзак, портфель, дипломат размерами 36х30х23см.
- Букет цветов в целлофановой упаковке.
- Плащ, куртку, пуховик или иную верхнюю одежду согласно сезону.
- Необходимое для младенца детское питание и лекарственные препараты.
- Люльку-переноску для грудничка.
- Предписанные медицинскими работниками: костыли, трости, передвигающиеся тележки с ручками и опорой, складные инвалидные кресла, детские ходунки.
- Сменное белье в саквояже.
- Разрешенные товары из магазинов беспошлинной торговли.
Тарифы на перевозку ручной клади от АК «Победа»
Авиакомпания предлагает путешественникам три основных предложения:
- «Стандарт» предполагает, что в стоимость билета входит и багаж, который вы берете с собой. Необходимо учесть, что при бронировании через интернет, ваше место выбирается автоматическим режимом и при этом не учитывается ваше пожелание.
- «Тариф» подойдет для вас, если вы сами выбираете, где вам сидеть и багаж не совпадает со стандартными габаритами. Если он превышает 20 кг, его отдадут в грузовой отсек.
- «Премиум» предполагает, что пассажир может изменить из-за форс-мажора дату вылета и даже вернуть билет. Кроме того, ему предоставляется дополнительные места для крупногабаритного груза, весом 20 и 10 кг.
Особенности оформления багажа
Авиакомпания «Победа» помогает пассажирам правильно определиться с багажом. Ниже ответы на самые популярные вопросы.
- Можно ли оплатить 32 кг, но взять несколько сумок общим весом 32 кг?
Нет, регистрируемый багаж считается по весу и количеству мест. Одна сумка пройдет как регистрируемый оплаченный багаж, за остальные места и килограммы придется доплачивать.
- Можно ли вернуть деньги за оплаченный багаж, если чемодан оказался легче?
Нет, деньги за регистрируемый багаж не возвращаются. Пассажир может сначала купить билет, а уже позже, когда станет ясно с чемоданами, оформить багаж.
- Как быть с багажом на стыковочных рейсах?
Смотря как летит пассажир. Если разные билета на рейсы, то багаж придется получать при прилете в транзитную точку и сдавать заново. Если это одна маршрутная квитанция стыковочного рейса, то багаж будет оформлен автоматически.
- Можно ли взять с собой детскую коляску?
С собой в салон коляску брать запрещено, но ее можно сдать как сверхнормативный багаж – услуга бесплатна. Детский бустер или автокресло идут за доп.плату.
Прекратить жаркие багажные предполетные споры довольно легко – пассажиру достаточно придерживаться рекомендаций авиакомпании и не нарушать правила перевозки багажа. Тем более, в «Победе» весьма лояльные и выгодные условия. О провозе нестандартного или сверхнормативного багажа лучше уточнить у представителя авиалиний.
Авиакомпания «Победа» — с нами безопасно и комфортно! Летаем с удовольствием!
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Правила провоза ручной клади в самолете
При планировании поездки и выборе багажа надо помнить, что авиакомпании имеют право устанавливать собственные требования к багажу, который проносится в салон. Размеры чемодана для ручной клади будут строго контролироваться. Как правило, небольшие сумки никто не измеряет, но, если габариты вызывают сомнение, пассажира заставят проверить размеры прямо на регистрации. Обычно для этого используются специальные переносные или стационарные рамки, которые позволяют быстро определить, подходит ли сумка по размер. Такие рамки находятся около стоек регистрации, у каждого перевозчика они могут быть различными, но обычно это большие металлические ящики или конструкции из металлических трубок. Ручная кладь, включая колесики и ручки, должна полностью войти в эту рамку, чтобы соответствовать параметрам бесплатной ручной клади. Если сумка вошла – все в порядке, если ручная кладь превышает норму по размеру – придется платить или сдавать в багаж.
К клади, которую можно проносить в авиасалон, относятся:
- портпледы для одежды;
- бьюти-кейсы;
- рюкзаки;
- сумки, специальные маленькие чемоданы с колесиками;
- сумки для ноутбуков (при условии соблюдения габаритов).
Перелеты лоукостерами
Особое внимание уделяйте габаритам при перелетах лоукостерами. Для экономии они жестко ограничивают размеры клади, часто сумки заставляют перемерять несколько раз – во время регистрации, перед выходом на посадку, при проверке безопасности. Рекомендуется снять процесс обмеров на телефон, так как иногда возникают не самые приятные вопросы, тем более что стоимость провоза багажа при превышении его размеров довольно высока.
Такие жесткие ограничения связаны с безопасностью, хотя авиакомпании, специализирующиеся на дешевых перелетах, просто хотят больше заработать на багаже. Чтобы избежать неприятностей, рекомендуется заранее уточнить все условия провоза ручной клади и выбирать сумки с требуемыми параметрами.
Дополнительные услуги Победы
Оплата дополнительных услуг повышает стоимость авиабилета Победы. Если вы привыкли к стандартным услугам: выбор места и багаж, покупайте билеты по тарифу «Выгодный», который уже включает эти опции. Экономия с тарифным предложением составляет до 20% за аналогичный комплект услуг, добавленных в бронирование отдельно.
Отметить оплаченную услугу и получить за нее возврат или переоформить на другого пассажира нельзя. С вами не полетит человек, на которого оформлен багаж? Покупайте багаж на себя.
Добавлять дополнительные услуги дешевле всего онлайн во время бронирования или через личный кабинет на сайте, более дорогие способы: платный звонок в колл-центр и в аэропорту.
Самая дешевая услуга: выбор места в самолете — от 149 руб в одну сторону, самые дорогие: изменение имени пассажира/даты вылета или направления — 5000 руб. Места с увеличенным пространством для ног XL — 999 руб. Питание добавить нельзя.
Регистрация в аэропорту
В большинстве аэропортов регистрация на рейсы Победы открывается не позднее, чем за 2 часа до вылета. Время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции. Приезжайте в аэропорт заранее, чтобы успеть пройти контроль безопасности и сдать багаж.
Регистрация на рейсы Победы в аэропорту Внуково открывается за 4 часа и заканчивается за 40 минут до вылета на стойках 128-134, терминала А. Отдельные стойки отведены для регистрации на внутрироссийские и международные рейсы и для пассажиров без багажа.
Для прохождения регистрации пассажиру необходимо предъявить документ, на который был оформлен билет (российский или загранпаспорт), и зарегистрировать багаж.
С 28.10.2019 года отменена плата за услуги по регистрации в зарубежных аэропортах в размере €25. Тем не менее авиакомпания просит пассажиров регистрироваться онлайн, чтобы не повышать цены на билеты.
С летнего сезона 2021 года Победа также летает из аэропорта Шереметьево.
Актуальные требования авиакомпании
Допустимые параметры ручной клади в «Победе» отличаются от требований основных конкурентов: «Аэрофлота» и «S7». Авиакомпания установила не только привлекательные цены на билеты, но и строгие правила по провозу предметов.
Допустимый размер ручной клади «Победа» был официально установлен зимой 2019 года. До этого компания обращалась в верховный суд с просьбой запретить клиентам дополнительно провозить повседневные сумки. Суд был проигран.
У ручной клади в «Победе» размеры значительно уменьшились в 2019 году. Пассажирам на выбор предлагается один из двух режимов бесплатного провоза: по правилам 2017 или 2019 года.
Согласно старым стандартам, допустимо провозить любое количество вещей, если они вмещаются в раму калибратора. Ее величина: 36х30×27 см.
Если ручная кладь не помещается в рамку – калибратор, то эта кладь является негабаритной. Провоз негабаритной клади оформляется как багаж, за который придется заплатить – 3000 рублей. Что значительно дороже, чем купить багажное место на этапе покупки билета.
Наш опыт провоза ручной клади в «Победе» — новые правила по багажу в авикомпании в 2019 году
Посчастливилось летать авиакомпанией «Победа» только один раз — на Кипр, и перед полётом я крайне тревожился. На первый в России лоукостер было вылито так много негатива, что всерьез готовился к худшему.
У «Победы» оказались самые дешевые билеты в Ларнаку из Москвы на тот момент, а нам как раз стало скучно в Самаре. Мы намеренно не брали никакой багаж, поскольку летели вдвоем и планировали провести мини-отпуск налегке. Взяли с собой лишь два рюкзака как ручную кладь в самолёт.
При регистрации на рейс вы должны взвесить свою ручную кладь, и сотрудник авиакомпании вам вешает ярлычок о допуске в салон. Потом вас ждет еще одно испытание — возле гейта нужно уместить свой саквояж в специальную ячейку. Если вам это удалось — поклажу можно пронести в салон.
Популярные рейсы Победа:
Направление | Найти билеты |
Москва → Санкт-Петербург | Найти самый дешевый билет |
Москва → Сочи | Найти самый дешевый билет |
Сочи → Москва | Найти самый дешевый билет |
Санкт-Петербург → Москва | Найти самый дешевый билет |
Екатеринбург → Москва | Найти самый дешевый билет |
Москва → Краснодар | Найти самый дешевый билет |
Москва → Калининград | Найти самый дешевый билет |
Калининград → Москва | Найти самый дешевый билет |
Москва → Екатеринбург | Найти самый дешевый билет |
Краснодар → Москва | Найти самый дешевый билет |
Как в аэропорту проверяют размер и вес ручной клади?
Бывалые пассажиры говорят, что у работников аэропорта настолько натренирован глаз на багаж пассажира, что проверка габаритов или веса сумок и чемоданов – дело очень редкое. Впрочем, во избежание проблем сначала промерьте ручную кладь дома линейкой. А уж по приезде в аэропорт воспользуйтесь установленной рамкой для проверки ручной клади. Второе ее название – калибратор (или валидатор) багажа. Присмотритесь внимательнее, металлический ограничитель должен стоять рядом с каждой секцией конкретной авиалинии. Просто положите в него чемодан, сумку или рюкзак и убедитесь, что багаж «входит и выходит» без проблем.
Впрочем, путешественники отмечают, что некоторые отечественные перевозчики, видя что мягкая сумка смялась и нормально вошла в калибратор, заставляют пассажира достать ее, распрямить, и сами перемеряют с линейкой все параметры вручную. Как следствие – доплата за негабаритную ручную кладь. Интересно, что авиакомпании других стран в таких моментах замечены пока что не были.
С проверкой веса дела обстоят еще проще. Взвешивают ручную кладь крайне редко. Обычно это происходит во время регистрации на рейс на стойке, взвешивания и передачи больших чемоданов в багажное отделение. И то, если у регистратора есть подозрение, что под тяжестью своей ручной клади вы вот-вот надорветесь. Но это не повод возить в рюкзаке кирпичи и нарушать положенные максимальные 10 кг. Если авиакомпания доверяет вам, стоит относиться с уважением и к ее правилам.
Разрешенный багаж к перевозкам
Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.
Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:
- Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:
- Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
- Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;
- Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
- Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
- Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.
Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.
Особенности перевозки багажа авиакомпанией “Победа”
Основные моменты, о которых необходимо знать пассажирам “Победы”, выглядят следующим образом:
- Возможность бесплатной транспортировки зарегистрированного багажа отсутствует. Окончательный расчет стоимости определяется датой вылета, тарифным планом, направлением;
- Если говорить о габаритном багаже, то в эту категорию попадают места, масса которых превышает 10 или 20 килограммов (в зависимости от тарифного плана, по которому приобретен посадочный талон), а сумма трех измерений – 203 сантиметра.
В том случае, если параметры по массе или габаритам выходят за обозначенные нормативы, багаж относится к категории негабаритного, из-за чего предполагает необходимость дополнительной оплаты:
- Каждый килограмм сверх нормы предполагает оплату от 500 рублей (если отправной точкой является аэропорт, расположенный на территории Российской Федерации), либо 10 евро (если пассажир оплачивает перевес в аэропорту, находящемся в иностранном государстве);
- Негабаритный багаж, сумма трех измерений которого выходит за нормативное значение 203 сантиметра, оплачивается суммой 5 тысяч рублей (оплата в российском аэропорту) или 75 евро (оплата в аэропорту иностранного государства). Общее правило – максимальная масса негабаритного багажа не должна превышать 32 килограмма.
Что можно провозить как в салоне самолета, так и в багажном отделении
— Музыкальные инструменты.
Если вы решите взять музыкальный инструмент в салон самолета, будьте готовы платить за него как за отдельное пассажирское место в самолете. Для таких предметов «Победа»применяет правила перевозки для багажа, который перевозят в пассажирском кресле.
В салоне можно провозить музыкальные инструменты, у которых:
— размеры не превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений (вес не более 10 кг ) как ручную кладь( габариты не больше 36х30х4 cм- отдельно, как 1 место, или в сумке — габариты сумки не больше 36х30х23 см), или зарегистрированный багаж( + доплата за багаж, если тариф билета не предусматривает багаж)
— размеры превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений, но позволяют разместить их в отдельном пассажирском кресле, вес не более 75 кг, упаковка обеспечивает крепление в кресле + оплата как за отдельное пассажирское место( по пассажирским тарифам, действующим на момент покупки).
Заказать и оплатить дополнительное место для музыкального инструмента можно через колл-центр. Однако покупка дополнительного места в самолете для скрипки или виолончели не дает вам права увеличить норму багажа для перевозки, как в случае с пассажиром.
Расширенный тариф «Премиум» создан для пассажиров, которые не привыкли экономить на комфорте и думать о выборе дополнительных услуг самостоятельно. Кроме перелета в план входят провоз багажа и РК, возможность вернуть или обменять билет.
Что | Особенности |
Ручная кладь | Габариты, по правилам, не должны выходить за 36*30*27 см |
Зарегистрированный багаж | Одно место под чемодан весом до 20 кг и с суммой измерений сторон, не превышающей 203 см |
Выбор места в салоне судна | Любое доступное на момент покупки |
Возврат «проходки» на рейс | Оформляется до завершения регистрации. За процедуру аннулирования придется выложить 2300 рублей |
Изменение даты, времени вылета и класса обслуживания | Возможны только за 48 часов до отправления. Изменения вносятся один раз. При смене класса пассажир должен оплатить разницу |
Если планируете сэкономить, откажитесь от «Премиума» в пользу «Стандарта».
Новые правила 2019 года
С 18 февраля 2019 года на рейсах «Победы» возвращается бесплатный провоз одного места ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36 х 30 х 4см на человека в дополнении к этому ты можешь взять любую вещь из перечня федеральных авиационных правил:
- Дамскую сумку, портфель или рюкзак с габаритами 36х30х23см.
- Букет цветов
- Верхнюю одежду
- Лекарства и питание для ребенка в полете
- Один костюм в портпледе
- Детскую люльку при перевозке ребенка
- Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
- Товары из DUTY FREE с габаритами не более 10х10х5 см