Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аэрофлот правила провоза багажа и ручной клади в 2024 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В Аэрофлоте вес багажа должен быть не более 23 кг, а размер не превышать 158 см в сумме трех изменений. Пассажиры эконом-класса провозят одно багажное место, бизнес-класса — два места. Дополнительные места багажа бесплатно разрешается перевозить участникам мильной программы Аэрофлот Бонус и пассажирам рейсов в Израиль, Китай, США и Японию. Подробности — на сайте авиакомпании и по бесплатному телефону колл-центра Аэрофлота.
Сверх установленной нормы и без взимания дополнительной платы разрешается провозить в качестве ручной клади следующие вещи (для одного пассажира):
- рюкзак, весом не более 5 кг и габаритами по сумме трех измерений не более 80 см, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- зонт-трость (не пляжный зонт);
- костюм в портпледе;
- детское питание для ребенка на время полета;
- устройство для переноса ребенка (детскую люльку, удерживающие системы (устройства) для детей до двух лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см) при перевозке ребенка, которое можно безопасно разместить в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения (в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы). В качестве удерживающего устройства и при наличии отдельного оплаченного места для ребенка, может провозиться устанавливаемое на пассажирское кресло сертифицированное для использования на воздушном транспорте переносное детское кресло, оборудованное ремнями безопасности;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съемные протезы конечностей (рук, ног), портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром и которые можно безопасно разместить в салоне воздушного судна. Складное кресло-коляска провозится в салоне воздушного судна при наличии места для его безопасного размещения, в ином случае сдается в багаж без взимания дополнительной платы;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме трех измерений не более 115 см.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
В случае перевозки указанных предметов в качестве ручной клади, перевозка другой ручной клади (помимо вещей, провозимых сверх установленной нормы без взимания дополнительной платы) не разрешается.
РАЗРЕШЕНО ВЗЯТЬ В САЛОН
Сверх установленной нормы и без дополнительной платы вы также можете взять в салон следующие вещи:
- рюкзак (до 5 кг и не более 80 см по сумме 3-х измерений) или дамскую сумку, или портфель;
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребёнка на время полёта;
- костюм в портпледе;
- детскую люльку, удерживающие системы для детей;
- до 2 лет, детскую коляску с габаритами не более 42×50×20см при перевозке ребенка;
- лекарственные препараты;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, съёмные протезы конечностей, портативный концентратор кислорода (с габаритами не более 55×40×20 см), используемые пассажиром;
- товары, приобретённые в Duty Free, упакованные в один запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, с габаритами по сумме 3-х измерений не более 115 см.
В ряде случае действуют ограничения, поэтому детали необходимо уточнять на сайте авиакомпании.
Есть ряд предметов, для которых действуют особые условия по перевозке в салоне самолёта. По желанию вы можете взять один из перечисленных ниже предметов в качестве одного места ручной клади при условии соблюдения ограничений по весу для вашего класса обслуживания:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме 3-х измерений не более 135 см; одна гитара, габариты которой по сумме 3-х измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из 2-х простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Требования к сдаваемому багажу
Объединять багаж пассажиров не разрешено, т. е. если летите вдвоем, то нельзя взять чемодан, например, в 30 кг и упаковать туда вещи двоих пассажиров, у каждого пассажира должен быть свой собственный багаж.
Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлота»
«Аэрофлот» при перевозке багажа ориентируется не только на максимальный вес, но и на количество занятых мест. Основное ограничение — габариты не более 203 см по сумме трёх измерений. Рассказываем подробнее о тарифах на каждый конкретный класс:
– класс «Бизнес» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 32 кг каждое;
– класс «Бизнес» (тариф «Базовый»): одно место до 32 кг;
– класс «Комфорт» (тарифы «Максимум», «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): два места до 23 кг;
– класс «Комфорт» (тариф «Базовый»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Бюджет», «Промо, «Оптимум» и премиальные билеты бизнес-класса программы «Аэрофлот Бонус»): одно место до 23 кг;
– класс «Эконом» (тариф «Максимум»): два места до 23 кг;
– класс «Эконом» (тарифы «Лайт» и «Промо») — норма бесплатного провоза не предусмотрена.
Исключения:
класс «Бизнес» («Базовый»), класс «Комфорт» («Базовый») и класс «Эконом» (тарифы «Оптимум», «Бюджет» и «Промо»): можно провезти два бесплатных багажа в/из Дели/Пекин*/Шанхай*/Ченду.
* Кроме прямых и транзитных перевозок между пунктами азиатской части РФ и Пекином/Шанхаем, не включающих в себя пересадку в Москве.
Что изменилось в требованиях в 2018
После ужесточения стандартов пассажирам иногда приходилось сдавать в багажное отделение чемодан только потому, что из рамки выглядывали ножки или часть ручки. Сейчас сотрудники на это смотрят более лояльно, но лучше выполнять все предписания. Если будет перегруз или пассажиры превысят габариты, то придется доплачивать. Появился новый тариф «Лайт» и постепенно выходит из обращения «Бюджет». Сначала его ввели на коротких дистанциях, теперь понемногу используют на средних и дальнемагистральных направлениях. Тарифный план «Лайт» отличается отсутствием бесплатного груза в багаже – только рюкзак или сумка при себе. Если платьев или других важных вещей стало неожиданно много, путешественник имеет право докупить провоз чемодана в багажном отсеке.
Животные и птицы на борту
Пропускается в салон представитель семейства кошачьих или собачьих, попугай, если их масса вместе с переноской не превышает 8 кг. На собаку-поводыря правило не распространяется, он может быть тяжелее. Касаемо экзотической живности – пустят хорька, ежа, лори, фретку, суриката или другого необычного домашнего питомца, если он не дикий. Главное, чтобы они не превышали разрешенный максимальный вес багажа и параметры ручной клади в самолете «Аэрофлот».
Кого не возьмут, так это рыб и виды животных, которые не перенесут перелет и чрезмерного давления воздуха. Если рейс будет международный, то стоимость 75 евро/долларов. При полетах по России – 3750 р. Важно заранее, за 36 часов до отправления, предупредить компанию о том, что будет производиться перевозка животного. Кроме того, количество мест для любимцев ограниченно. Поэтому лучше заказать и оплатить заявку по возможности быстро.
Разница между ручной кладью, багажом и личными вещами
Багажом обозначают имущество путешественника, подлежащее обязательной регистрации, маркируемое специальной этикеткой и перевозимое в особом отсеке летательного аппарата.
Ручная кладь — упакованное имущество пассажира для перевозки в кабине летательного аппарата.
Список личного имущества для перевозки в салоне лайнера на 1 человека:
- ранец, рюкзак массой максимально 5 кг, дамская сумочка, портфель;
- букет цветов;
- сезонная верхняя одежда или костюм в портпледе;
- комплект детского питания, люлька для младенца или коляска;
- необходимые медикаменты, ортопедические средства передвижения;
- товары, купленные в Duty-free shop, специальным образом упакованные.
Нормы провоза регистрируемого багажа (на одного пассажира)
Регистрируемый багаж прилагается к купленному билету на конкретно выбранный рейс. При этом, место для хранения багажа рассчитывается на каждого пассажира отдельно. И количества места, и вес багажа зависит от купленного билета, и выбранного класса на самолете.
Если пассажир покупает в кассе билет в «Бизнес» класс, то после приобретения билета ему полагается 2 места для хранения багажа на одно место в салоне. При этом максимальный вес багажа на каждое из двух мест равняется 32 килограмм.
При приобретении билета в класс «Комфорт» показатели меняются. Один пассажир так же получает два места для хранения в багажном отделении, но на каждое место помещается по 23 килограмма.
Если покупать билет в «Эконом» класс, то количества места в багажном отделении зависит от приобретенного тарифа. Тариф «Максимум» подразумевает, что пассажир получает два места в отделение для хранения багажа, каждое по 23 килограмма. А если выбираются тарифы «Бюджет», «Промо» или «Оптимум», то пассажир претендует только на одно место в багажном отделении на 23 килограмма.
Компания «Аэрофлот» разработала облегченный тариф «Лайт», который подходит пассажирам, которые регулярно путешествуют на малые или средние расстояния. В подобном варианте билет стоит дешевле, но места в багажном отделение не предусмотрено.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Что можно и нельзя брать в ручной клади на борт самолета
Правила по перевозке ручной клади на самолете в Аэрофлоте и других авиакомпаниях могут отличаться, поэтому перед поездкой стоит ознакомиться с требованиями конкретной авиакомпании. Однако, существуют некоторые общие правила и ограничения, которые регламентируются международными нормами и зависят от класса билета.
В ручную кладь можно брать:
- Одну ручную кладь, размеры которой вместе с ручкой и колесами не превышают 55x40x23 сантиметра и весом не более 10 килограмм.
- Личные предметы, такие как сумка, портфель, но они должны поместиться под сиденье перед вами.
- Лицам, приобретшим билет в бизнес-классе или на эконом-классе обслуживания «аэрофлота», разрешается брать дополнительную ручную кладь, вес которой не должен превышать 15 килограмм.
- Перевозить с собой можно разрешенные жидкости (например, гель для душа, шампунь, зубная паста), но объем каждой жидкости не должен превышать 100 миллилитров, а все жидкости должны быть упакованы в один прозрачный пластиковый пакет объемом не более одного литра.
В ручную кладь нельзя брать:
- Оружие и огнестрельные предметы.
- Взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества.
- Жидкости объемом более 100 миллилитров, если они не упакованы в прозрачный пластиковый пакет.
- Острые и режущие предметы, такие как ножи, ножницы, отвертки и т.д.
- Негабаритные предметы, размеры и вес которых превышают разрешенные нормы.
- Инструменты или любые другие предметы, которые могут представлять опасность для безопасности полета.
- Животных (за исключением сервисных собак или собак-проводников для слепых пассажиров) без предварительного согласования с авиакомпанией.
Также стоит учитывать, что некоторые товары или предметы могут иметь специальные ограничения в зависимости от места назначения и правил торговли заграничных стран. Например, в самолете запрещено провозить зонт в ручной клади, но его можно поместить в регистрируемый багаж.
Обратите внимание, что стоимость перевозки дополнительного багажа или негабаритного багажа может отличаться в зависимости от класса обслуживания и авиакомпании. Также в некоторых случаях можно воспользоваться услугой провоза некоторых вещей в багаже бесплатно.
| Класс билета | Места бесплатного багажа |
|---|---|
| Эконом-класс | 1 место регистрируемого багажа |
| Бизнес-класс | 2 места регистрируемого багажа |
Условия провоза негабаритного багажа
Это не только стандартный, негабаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относится багаж весом от 32 кг до 50 кг, размер которого превышает 203 см по сумме трех измерений.
Чаще всего представители авиакомпаний сталкиваются со следующими вариантами негабаритного багажа:
- Снаряжение для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект инвентаря для каждого из перечисленных видов спорта.
- Рыболовное снаряжение. Рыбаки могут бесплатно привезти 2 удочки и 1 комплект рыболовных снастей.
- Оружие и боеприпасы к нему. Вы можете перевезти 1 оружие бесплатно. Для его перевозки необходимо заранее (за 36 часов до вылета) согласовать транспорт с аэропортом и получить разрешение.
- Багаж перевозится на пассажирском сиденье. К ним относятся товары, требующие особых условий перевозки. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности повреждения во время транспортировки. Размеры такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать габариты 135х50х30 см, а вес не должен превышать 80 килограммов. Для перевозки такого багажа необходимо заранее согласовать это со службой аэропорта и доплатить по тарифу за одно пассажирское место.
- Детская коляска
- Инвалидная коляска.
- Домашний питомец. Его можно разместить как в салоне самолета, так и в багажном отделении. Транспорт возможен только по предварительной договоренности с представителями Аэрофлота.
Правила провоза наличных денег
Ограничений на провоз наличных внутри страны нет. Но их ввоз и вывоз регулируется таможенным кодексом как РФ, так и страны выгрузки.
Перед отправкой за границу необходимо знать лимит на провоз денег без его декларирования. Средняя сумма, необходимая для заполнения декларации, составляет 10 тысяч долларов.
допускается вывоз из России не более указанного количества. Вы можете носить деньги в любой валюте, их просто переведут по курсу ЦБ РФ, чтобы узнать, не превышен ли лимит.
Несанкционированный вывоз сумм, превышающих 10 тысяч долларов, грозит следующими последствиями:
- незначительное превышение наказывается штрафом или предупреждением;
- превышение в несколько раз влечет уголовную ответственность.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте действуют правила перевозки не только ручной клади, но и зарегистрированного багажа в багажном отделении самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса полета.
| Класс обслуживания | Количество мешков, вес |
| Бизнес | 2 штуки, каждая из которых не превышает 32 килограмм |
| Комфорт | 2 штуки, каждая из которых не превышает 23 килограмм |
| Экономика | 1 место, не более 23 килограммов |
Как правило, сумма трех измерений этой сумки не должна превышать 158 см.
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если размер, вес или количество багажа превышает норму провоза багажа, установленную Аэрофлотом, с пассажира взимается дополнительная плата за перевозку на борту воздушного судна. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз сверхнормативного багажа.
| Стандарт | Превышение категории (по весу или количеству мест) | Тарифы на полеты по России (в рублях) | Международные ставки |
| 1 бесплатное место для багажа | 2 место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
| 1 или 2 сумки бесплатно | 3-е (следующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
| 23 килограмма | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
| 23 килограмма | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |