Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как подать жалобу на нарушение ПДД в ГИБДД». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Жалоба на действия правонарушителя подается одним из трех способов: личный визит, заказное письмо и обращение в онлайн приемную. В первых двух случаях предполагается письменный формат, а материалы фиксации передаются дополнительно. Их распечатывают на бумаге либо записывают на электронный носитель. Сегодня это чаще всего флешка, а некоторое время назад активно использовались диски.
Основания для обращения
Существует несколько причин, по которым человек может принять решение подать обращение в ГИБДД. Чаще всего это действия автомобилиста или другого участника дорожного движения, который игнорирует необходимость соблюдения требований ПДД.
Но иногда основанием для такого обращения могут стать и действия самого сотрудника. Подача жалобы возможна в нескольких случаях:
- Сотрудник не исполняет возложенные на него служебные обязанности.
- Сотрудник не принимает предоставленные доказательства.
- Не принимает копии административных документов или отказывает в их предоставлении.
- Отказывается ознакомить стороны с их правами и обязанности.
- Нарушает порядок оформления документов.
- Скрывает предоставленные доказательства.
- Вымогает денежные средства.
- Бездействует.
- Совершает иные действия, которые ущемляют права заявителя.
Как подать жалобу на неправильную парковку в ГИБДД
Что нужно, чтобы подать жалобу?
Чтобы сообщить в ГИБДД о неправильной парковке, нужно зафиксировать факт нарушения правил остановки или стоянки. Это может быть фото или видео нарушения – отметим, что фото предпочтительнее, так как с ними будет проще и удобнее работать. На фото должна быть запечатлена вся важная фактическая информация: читаемый госномер автомобиля, сам автомобиль, подтверждение факта его нарушения (дорожные знаки, несколько ракурсов общего плана, где видна обстановка, и так далее), а в идеальном варианте – еще и время съемки фото. Впрочем, время и место съемки вы все равно укажете в тексте обращения.
Какие есть варианты подачи жалобы?
Зафиксировав нарушение, любой гражданин может обратиться в ГИБДД и привлечь нарушителя к ответственности, предоставив доказательства. Для подачи обращения есть следующие варианты:
- личное обращение;
- посредством заказного письма;
- в электронном виде через сайт ГИБДД;
- для жителей Москвы – в электронном виде через приложение «Помощник Москвы».
Давайте рассмотрим все способы подачи обращения по порядку.
Способы передачи фото- и видеоматериалов
Почта и личный визит отнимают много времени и усилий, тогда как интернет делает все быстрее и проще. Алгоритм онлайн обращения включает следующие этапы:
- Вход на официальный портал ГИБДД и активация опции, которая представлена зеленой клавишей, расположенной внизу страницы;
- В появившейся анкете указываются личные и контактные данные заявителя, место правонарушения;
- К обращению прикладываются материалы, записанные на видеорегистратор или камеру смартфона, после чего отправитель активирует клавишу «Отправить».
Перед тем, как сообщить о нарушении ПДД в ГИБДД онлайн, необходимо подготовить сопроводительные сведения, убедившись, что они точно отображают ситуацию. Теоретически личного контакта заявителя и сотрудников не предусмотрено, но на практике его могут вызвать в отдел для дачи дополнительных сведений.
Составление заявления о нарушении
В одно из полей анкеты вносится описание ситуации, где обязательно отображается время, место, номер автомобиля, пункт ПДД, нарушенный водителем. К примеру: «22 марта 2021 года в 12:30 на пересечении улиц Ломоносова и Мичурина, водитель автомобиля Hyundai Sonata (регистрационный номер 7ВНО080) проигнорировал красный сигнал светофора и не пропустил пешеходов. Прилагаю запись правонарушения. Прошу отреагировать и сообщить о результатах».
Сходным образом оформляется заявление в ГИБДД о нарушении ПДД другим лицом по почте и при личном визите, но здесь описание идет на отдельном листе с шапкой, а контактные данные и адрес отправителя указываются в конце. Обычно реакция происходит очень быстро, иногда следователь перезванивает уже через несколько минут.
Куда писать жалобу о нарушителе ПДД
Любое обращение о правонарушении на дороге рассматриваются только в ГИБДД. Описываемая структура является ответственной за любые нарушения в области ПДД, а также работники МВД могут привлечь любого правонарушителя, выписать штраф, но либо что-то другое.
Существует несколько способов, как можно подавать жалобу:
- через официальный сайт ГИБДД — страница для обращения граждан;
- лично в отделение;
- отправить почтой.
При визите в отдел необходимо написать заявление. Бланк берется на месте. Текст и сообщаемые сведения одинаковы во всех случаях. Жаловаться онлайн проще: графы уже готовы, нужно просто заполнить. Писать заявление от руки лучше, используя образец.
Указываются:
- адресат;
- заявитель;
- электронная почта, куда придет ответ;
- номер телефона жалобщика;
- адрес, где произошло правонарушение;
- текст обращения;
- цифры, буквы — вводятся для подтверждения, что составитель не автоматическая программа, а человек.
В онлайн-заявке можно указать, первичное это обращение или вторичное.
Отправлять документы через почту нужно заказным письмом с уведомлением о вручении.
Как можно передать доказательства в ГИБДД?
Существует сразу несколько способов обращения к соответствующим органам в том случае, если вам удалось зафиксировать нарушение. Из них можно выбрать наиболее удобный и доступный:
- личная встреча с сотрудниками автоинспекции. В ходе этой встречи необходимо заполнить форму заявления, а также предоставить доказательства на электронном носителе. Наиболее эффективным будет обращение в тот участок, который расположен наиболее близко к месту совершения происшествия;
- отправление доказательств по почте. Для этого необходимо узнать её реквизиты, которые можно увидеть на сайте автоинспекции. Однако стоит учитывать, что после этого отправителя могут попросить явиться в участок для заполнения формы;
- жалоба через сайт. Наиболее удобным способом является обращение онлайн.
Куда жаловаться на водителей или иных участников дорожного движения, которые нарушают ПДД? В ГИБДД, а сделать это можно в онлайн-режиме, путем подачи обращения через официальный сайт ведомства.
Согласно статье 50 КоАП РФ обращение должно быть зарегистрировано в течение трех дней, а ответ на жалобу должен быть предоставлен не позже, чем через 30 дней после регистрации заявления.
В онлайн-режиме можно не просто написать жалобу, но и отправить фото нарушителя парковки в ГИБДД, но позаботьтесь о том, чтобы на изображении был отчетливо виден государственный регистрационный номер транспортного средства.
Резюмируя все вышесказанное, можно сделать такой вывод – подать жалобу в ГИБДД через интернет еще проще, чем делать это лично традиционным способом: написав заявление в территориальном отделении ведомства.
МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское»
| Адрес | Телефон | График работы |
| г. Красноярск, Железнодорожный район, ул. Маерчака, 53г | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-11:30 Пт 9:00-17:00 обед 12:30-14:00 Сб 8:00-15:00 (обед 11:30-13:00) |
| Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Пн 8:00-20:00 Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-13:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 | |
| Исполнение административного законодательства 8 | Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-11:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 |
ГИБДД Красноярск — Адреса отделений, режим работы, телефоны
| Адрес | Название | Телефон | Режим работы |
| Красноярский край, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 | УГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю | Телефон Дежурной части 8 Телефон канцелярии 8 Телефон по вопросам ИАЗ и ДТП 8 8 Телефон для справок 8 | |
| МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Пт 9:00-17:00 Сб 8:00-11:30 13:00-15:00 | |
| СР ДПС ГИБДД ОР ГУ МВД России по Красноярскому краю | Исполнение административного законодательства 8 | ||
| ОГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Телефон Дежурной части 8 Телефон для справок 8 Рассмотрение дел об административных правонарушениях и взыскание административных штрафов 8 | ||
| ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю | Телефон для справок 8 | ||
| ул. Маерчака, 53г | МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Пн 8:00-20:00 Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-13:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 |
| Исполнение административного законодательства 8 | Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-11:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 | ||
| Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-11:30 Пт 9:00-17:00 обед 12:30-14:00 Сб 8:00-15:00 (обед 11:30-13:00) | ||
| пр. Металлургов, 1г | МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-13:00 Пт 9:00-18:00 обед 13:00-14:00 Сб 8:00-16:00 (обед 12:00-13:00) |
| Исполнение административного законодательства 8 | Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-10:00 Пт 9:00-18:00 обед 13:00-14:00 Сб 9:00-17:00 (обед 12:00-13:00) | ||
| Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ 8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-11:30 Пт 9:00-17:00 обед 12:30-14:00 Сб 8:00-15:00 (обед 11:30-13:00) | ||
| ул. Кутузова, 1, ст. 85 | МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Проведение экзаменов на право управления ТС и выдача ВУ8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-11:30 Пт 9:00-17:00 обед 12:30-14:00 Сб 8:00-15:00 (обед 11:30-13:00) |
| Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Пн 8:00-20:00 Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-13:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 | ||
| Исполнение административного законодательства8 | Вт 9:00-17:00 Ср 9:00-17:00 Чт 9:00-11:00 Пт 9:00-17:00 обед 12:30-14:00 Сб 8:00-15:00 (обед 11:30-13:00) | ||
| ул. Ястынская, 47/21 | МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Пн 8:00-20:00 Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-13:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 |
| Исполнение административного законодательства 8 | Вт 8:00-20:00 Ср 8:00-20:00 Чт 8:00-11:00 Пт 8:00-20:00 Сб 8:00-20:00 Вс 8:00-20:00 | ||
| ул. Караульная, 33 | МРЭО ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Регистрация транспортных средств и прицепов к ним 8 | Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-13:00 Пт 9:00-18:00 обед 13:00-14:00 Сб 8:00-16:00 (обед 12:00-13:00) |
| Исполнение административного законодательства 8 | Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-10:00 Пт 9:00-18:00 обед 13:00-14:00 Сб 9:00-17:00 (обед 12:00-13:00) | ||
| ул. Брянская 2-я, 59 | Полк ДПС ГИБДД МУ МВД России «Красноярское» | Телефон Дежурной части 8 Телефон по вопросам ИАЗ и ДТП 8 | Пн 9:00-18:00 Вт 9:00-18:00 Ср 9:00-18:00 Чт 9:00-18:00 Пт 9:00-18:00 обед 13:00-14:00 |
Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД
Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.
Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:
- Произошла автомобильная авария;
- Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
- Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
- Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
- Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;
Обратиться в службу поддержки может любой гражданин, в том числе и дорожный инспектор.
Всегда ли нарушитель бывает наказан
Даже если заявление оформлено по всем правилам, к нему приложены исчерпывающие доказательства, нарушитель не всегда подвергается наказанию. Единственное обстоятельство, которое может этому способствовать – нарушение срока давности.
Срок давности различается, в зависимости от тяжести совершенного проступка:
- срок давности по мелким нарушениям, не требующим вмешательства суда, истекает через 2 месяца;
- случаи, которые разбираются в судебном порядке, предполагают срок давности в 3 месяца;
- тяжелые правонарушения (вождение транспорта в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, причинение вреда здоровью) рассматриваются в течение года после совершения деяния.
Не принимаются к рассмотрению анонимные заявления, даже если к ним приложены фиксирующие нарушение документы.
Что требуется для подачи сообщения о нарушении ПДД
Практически каждое нарушение ПДД влечет угрозу безопасности водителей или пешеходов, создает проблемы для движения транспортного потока. Поэтому государственные органы заинтересованы в выявлении нарушений, привлечении виновных лиц к ответственности. Хотя рядовые граждане не уполномочены на составление административных протоколов, они могут способствовать наказанию недобросовестных водителей.
Прежде чем обращаться в орган ГИБДД с сообщением о нарушении, нужно убедиться:
- что выявленный факт действительно является нарушением ПДД, иначе оформление документов будет только бесполезной тратой времени;
- что имеются доказательства нарушения, т.е. на них зафиксирован номер автомашины, дорожный знак, светофор или разметка, иные важные обстоятельства;
- что не истек срок для привлечения виновных лиц к ответственности (очевидно, что обращение в ГИБДД спустя несколько лет после нарушения будет бессмысленным, так как срок для назначения наказания истек).
Даже при отсутствии доказательств, специалисты ГИБДД обязаны проверять каждое поступившее заявление о нарушениях. Поэтому, необоснованное обращение, либо не подкрепленное надлежащими доказательствами, будет означать и отвлечение сотрудников МВД от исполнения прямых обязанностей.
Выявив нарушение ПДД, нужно закрепить этот факт в доказательствах. Для подтверждения обоснованности своих доводов, можно использовать:
- фото- и видеосъемку с места нарушения (необходимо, чтобы на снимках или видео был отчетливо виден номер машины, изображение на дорожных знаках, требования разметки);
- перечень свидетелей, которые присутствовали на месте нарушения и могут подтвердить этот факт (целесообразно собрать контактные данные свидетелей, чтобы с ними связались специалисты ГИБДД);
- ссылки на камеры фиксации близлежащих торговых точек, учреждений (получить данные с таких камер смогут только сотрудники ГИБДД);
- иные доказательства, подтверждающие место, время и факт нарушения.
Могут ли отказать в рассмотрении онлайн-жалобы
Рассмотрение жалоб может отклоняться в таких случаях:
- жалоба была отправлена во второй раз одним и тем же заявителем;
- заявление составлено с использованием ненормативной лексики, необъективной оценки, выражений, оскорбляющих участников происшествия;
- нет подписи водителя, он не найден либо его личность не установлена, хотя обстоятельства дела предполагают личное присутствие при разбирательстве;
- основную часть обращения заявитель написал некорректно, обстоятельства непонятны, факты запутаны;
- информация о физическом лице, которое подало жалобу, указана неверно;
- отсутствуют жалобы или состав нарушения в заявлении, которое подаётся;
- нет возможности связаться с заявителем, так как обратный адрес неполный или телефон указан неверно.
Возможность передать информацию онлайн
Подать электронную жалобу на нарушителя ПДД будет проще и удобнее, так как на сайте организации есть готовая форма, и не придется волноваться по поводу правильности составления документа. Это делается в таком порядке:
На портале ГИБДД нужно войти в раздел «Прием обращений». Он располагается на боковой части главной страницы или в сервисах службы.
- Внизу покажется поле зеленого цвета с надписью «Перейти к заполнению анкеты …». Для продолжения следует нажать на него.
- Далее выскочит список регионов страны. Из всех нужно выбрать свой, нажав левой клавишей мыши.
- Откроется несколько полей, которые нужно заполнить. Те, что отмечены красной звездочкой, остаться пустыми не должны, иначе обращение не будет отправлено. Заявитель должен указать свое полное имя, контактный телефон, форму ответа на запрос, написать саму жалобу. Информация в ней указывается та же, что и при личном либо письменном обращении.
Способ оповещения о результатах лучше выбрать электронный. Он лишит возможности злоумышленника узнать адрес заявителя и угрожать ему.
- Чтобы прикрепить фото или видео, нужно нажать на поле «Добавить файл», а затем на «Выберите файл». После этого можно загрузить несколько изображений или целый ролик, но объем не должен быть больше 5 Мбайт.
- После заполнения всех полей следует ввести капчу, то есть набор предложенных цифр или других значков внизу экрана. Это даст знать системе, что информация вводится человеком целенаправленно, а не является результатом сбоя. Последний шаг – нажатие на поле «Отправить обращение».